“行业再变，‘认真做好服务’的初心不能变。”坐在乐清博世家电专卖店的体验区，乐创会会员、乐清市博开贸易有限公司总经理高燕指尖划过陈列的蒸烤箱。从2008年踏入家电行业的普通销售，到3家博世专卖店的掌舵人，17年的时间里，温州家电市场的品牌迭代、技术革新从未停歇，而高燕始终坚守的“服务至上”理念，成为她穿越行业周期的核心密码。